12月28日2016年度收费监控工作总结会在眉山服务区召开。公司副总经理李鑫，收费部、监控中心全体人员，各收费站站长、站管，监控室主任，稽查队负责人，机电维护队队长参加了会议，会议由收费部负责人主持。

会上，各基层单位通过PPT的形式，总结回顾了2016年的工作，并提出了2017年的工作思路和措施。收费部负责人、监控中心经理分别对各基层单位的工作进行了点评，并提出了2017年各基层单位的工作重点。

最后，分管副总经理李鑫对2016年收费、监控工作进行了肯定，同时也指出了一些不足：一是优质文明服务还存在不足，2017年优质文明服务工作将全线铺开，部门要有具体举措，2016年重点打造的优质文明服务收费站应提供经验支持。二是要正确处理好加法与减法的关系，以及常规工作与重点工作的关系。三是2017年各收费站的工作思路要清晰，要突出重点。同时行动要快，措施要准。