2015/06/30
为进一步做好成乐高速公路春运工作,全面提升服务质量和服务水平,成乐公司积极开展“情满旅途”活动。一是公司成立流动服务救援队,加强高速公路清排障工作,及时为过往司乘人员排忧解难,春运以来,共排除事故车112辆,救援伤员5人。二是在服务区设立成乐高速公路春运“情满旅途”服务点,以优美的环境迎接八方来宾。在服务点免费为驾乘人员提供晕车、腹泻、创口贴等常备应急药品500余元,同时向过往人员发放国家高速公路路网图、高速公路电子不停车收费服务指南、车辆分流提示卡等资料6000余份。三是组织成乐公司春运服务志愿者在服务区为过往司乘人员提供服务咨询300余人次。四是积极开展缓堵保畅工作,针对春运期间车流量大的特点,路产管护队员和排障车驻站值守,一旦发生交通事故,能够以最快的速度赶赴事故现场处理,及时疏通道路。五是加强雾天道路安全管理,春运期间发生5次大雾天气,为确保旅客及时、安全返乡过年,公司与高速交警共同采取少关道、短关道措施,必要时采取巡逻车开道带行措施,确保春运往返车辆安全通行,确保车辆不滞留在高速公路上。春运期间,成乐公司巡逻车在大雾开为过往车辆开道带行5次,保证了安全。六是及时发布路况、景区及天气信息,为过往车辆选择出行线路提供方便。公司与乐山地方政府加强联系,及时了解乐山大佛、峨眉山景区信息,并通过交通广播电台、高速公路情报显示板、收费站、路口提示牌等措施,及时为过往司乘人员提供道路及景区信息。(成乐公司)