8月26日、8月27日，成乐运营分公司彭山收费站和乐山北收费站分别发生了一起车辆自燃事件，收费人员不惧危险，全力救火，有效控制了险情，确保了驾乘人员的生命财产安全。

8月26日9:52分，一辆货车行驶至彭山收费站时，当班班长发现该车浓烟滚滚。火情就是命令，班长第一时间拨打了119，并向总值班室报送情况；同时，迅速启动火灾应急预案，指挥当班收费人员立即疏散车道车辆及围观人员，利用现有灭火设施进行扑救，经过大家的共同努力，火势得到了暂时的控制，为防止发生二次火灾，不断对车辆起火点进行浇水降温处理，直至119赶到现场彻底扑灭火源。

8月27日14时左右，一辆车身尾部冒着白色浓烟的鲜活运输车向乐山北站驶来，因起火靠近该车油箱部位，万分紧急。当班班长当机立断迅速拨打119并上报总值班室，同时，启动火灾应急预案，带领当班收费员利用灭火器等消防器材积极扑救。由于措施有力，险情很快得到了控制。

两次事件中，收费人员所表现出的应急事件处置能力，得益于成乐运营分公司完善的应急预案和实打实开展的消防培训及演练。下一步公司将继续加强培训力度，不断提升员工综合素质，为“三专”建设打下结实的基础。