7月3日，夹江天福观光茶园有限公司党支部书记刘泽文带领业务骨干赴成乐运营分公司交流学习优质文明服务标准化建设。

交流组一行实地参观了乐山收费站、乐山监控室，现场观摩了监控员工作流程、车道优质文明服务标准化流程，详细了解优质文明服务工作的量化标准，并进行了现场体验。随后，双方就如何提升客户体验度、感受度等实际问题进行了深入交流。刘文泽表示，会将本次学习到的先进经验用于夹江天福服务区管理中，并希望今后能继续加强沟通联系，不断提升企业服务水平，向社会展示高速公路良好窗口形象。