自“两学一做”学习教育活动开展以来，成乐公司党委要求各支部和每名共产党员深入贯彻基础在学，关键在做的指导思想，把各部门、各基层单位、各岗位实际工作成效作为检验学习教育的“硬指标”，以实实在在的行动促进各项工作取得实效。成乐公司机关二支部，积极发挥支部的战斗堡垒作用，组织全体党员干部紧紧围绕公司主营收费工作抓落实，采取多项措施促进收费管理、优质服务质量和收费岗位人员业务技能的提高，取得了良好的效果。

    措施一：坚持“收费讲堂”活动，提高收费管理水平。今年以来，多次组织收费部、监控中心全体人员，各收费站站长，站管，监控室主任开展“收费讲堂”活动。讲堂由各站长、站务管理管员分别担任主讲。紧紧围绕收费工作中面临的各项课题并结合实际进行详细的解读、阐述，同时提出在工作中遇到的问题和思考和与会人员进行了交流。有效促进了收费管理工作的完善和提高。截止6月29日已开展八期“收费讲堂”。

    措施二：开展结对帮学活动，提升优质服务质量。为了多渠道、多方式促进公司优质服务质量的提升，与机场高速联合开展了优质服务“手挽手”结对帮学活动，6月30日机场高速一班全体成员到结对的彭山收费站进行深度交流，为彭山站收费员进行了岗前列队、妆容整理、亭内站式服务流程、及无车时的站姿、坐姿等优质服务演示，并和彭山站收费员就优质服务心得，班组文化的建设进行了互动交流。现场还就怎样做好优质文明服务，如何解决服务中遇到的困惑、难题进行了互动探讨。通过现场交流，帮助收费员找到在优质服务方面自身存在的不足和差距，不断完善，推动公司优质服务水平得到不断提升，面向社会树立良好的窗口形象。

    措施三：举行劳动竞赛，强化收费业务技能。为了不断促进收费岗位员工业务技能的强化和提高，采取每季度开展一次劳动竞赛的方式以赛促学。有效促进了公司收费岗位干部员工业务技能的强化。7月7日，二季度劳动竞赛在眉山服务区隆重举行。并特别邀请“手挽手”活动单位机场高速参与标准化服务交流学习。全线8个收费站共120余人参与了竞赛。参赛收费人员就业务知识、业务技能等内容进行了激烈的知识竞赛，并以优质服务、团队凝聚力、文化建设等为主题进行了风采展示。在风采展示中，各站准备充分、倾尽全力，活力四射，高潮迭起。最后，机场高速员工也上场进行了风采交流展示，精彩的表现赢得了场上领导、评委和参赛人员的掌声。