为认真贯彻成渝公司有关信访工作的文件精神，成乐公司着力加强信访工作软硬件建设，践行监督执纪“四种形态”，全面推进信访工作。一是结合公司实际，拟定了进一步规范和畅通信访举报渠道征求意见稿。通过采取自下而上的方式，广泛征求各基层单位、各部门、领导班子成员的意见。二是设置举报信箱，规范纪检监察办公室作为来访接待室，确定纪检监察办公室电话作为举报受理电话，以及在公司网站设立廉洁举报栏、公布廉洁举报须知等，切实完善“四位一体”的信访举报工作体系。

    下一步，成乐公司将通过开展“请进来”、“走下去”和“坐下谈”的方式搭建与广大群众之间的沟通桥梁，解决好群众反映强烈的问题，提高从源头上预防和化解矛盾纠纷的能力。