2016/05/27
为进一步提升优质文明服务工作及收费管理水平,树立良好的社会形象,实现优质文明服务可持续性发展,成乐公司联合成都机场高速于5月20日在眉山服务区及收费站开展了优质文明服务“手挽手”系列活动。活动以互动、交流、学习为主,首先展示了机场高速收费员上岗前化妆示范、队列、礼貌用语等服务流程,接着对如何进一步做好优质文明服务、企业文化建设等方面工作以及优质文明服务和收费管理中的相关问题进行了互动交流。最后双方员工还进行了一场篮球友谊赛。成乐公司副总经理李鑫表示,要多向机场高速学习先进的管理经验,加强双方学习交流,从而提升成乐公司的优质服务水平,提高社会群众满意度。
此次交流学习,进一步增强了职工队伍凝聚力、向心力和归属感,建立良好的相互学习、取长补短、共同进步的机制,更加深了双方员工对优质文明服务的理解和认识,从而为双方进一步深化交流打下了基础。
成乐高速副总经理李鑫、成都机场高速副总经理刘骥以及相关部门负责人、收费人员共110余人参加。