2018/07/12
7月3日下午,公司监控中心经理、收费部负责人杜旺在眉山服务区会议室主持召开2018年收费监控半年工作总结会,各收费站站长、站级管理员、不当班收费班长和部分收费员代表以及稽查队、监控室、机电维护队骨干等共计70余人参加会议。
各基层单位负责人以PPT的形式,紧扣本单位实际情况,汇报了通行费收入、堵漏增收、优质服务、安全生产等工作中的亮点和不足以及下半年的具体工作措施。
为迎接成渝交叉检查工作,片区交叉检查组组长曾祥奎、代敏分别就片区交叉检查结果进行了通报。
会上,收费部副经理张剑指出:一是对各站PPT中存在的问题和不足提出了意见和建议;二是要求各站对照片区交叉检查通报结果立即整改,并对部分争议问题进行了统一和规范。针对下半年重点工作,张经理要求各站:一是堵漏增收工作要有突破和创新,加强数据分析能力,力争破获大案要案;二是按照成渝公司要求,各站要同心协力配合收费部完成新员工培训视频的录制工作,眉山站、乐山北站要稳步推进特色站的打造工作;三是在完善保通保畅预案的同时,加强应急演练和培训力度;四是标兵班在日常工作中要多动脑筋、狠下功夫,切实发挥标兵班标杆作用,带动全站优质文明服务水平的提升;五是继续加大新员工培训力度,多提供锻炼的平台,为公司培养、储备优秀人才。
收费部负责人、监控中心经理杜旺作总结发言:一是肯定各基层单位在上半年管理工作中的特色、亮点工作;二是通报上半年通行费收入完成情况,并切实做好通行费收入预测工作,为公司预测提供强有力的依据支撑;三是要求各站加强管理,高度重视检查结果,并组织员工对照结果认真分析原因,严肃处理检查中发现的违规违纪人员,制定并切实落实整改措施,收费部拟进行复检,确保顺利完成成渝交叉检查的受检工作;四是要求各站下半年要在优质服务标准化建设方面要狠下功夫,定型,录成视频;由点及面,全线推广;五是考勤要客观,并运用好考勤结果。六是务必做好安全生产特别是汛期安全生产工作和廉洁风险,强化汛期值守,认真排查隐患,健全完善预案,及时精准上报信息;七是搞好夏季收费、监控岗位劳动竞赛活动;八是要求眉山站加紧做好6月报刊的承办工作,并指定青龙站主办7月报刊;九是要求眉山站、乐山北站在打造特色站过程中,要坚持有方案、有行动、有痕迹、有成效;十是加快推进三大系统报废工作;十一是各站要尽快完成标兵和专业员工班宣传展板的制作;十二是持续开展员工业务技能的日常学习和培训工作;十三是要认真做好站级管理人员和收费员的日常考核工作,为收费员未来星级评定提供有效
的考核依据。