四川成乐高速公路有限责任公司

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直面问题找原因 强化整改促提升 ——记成渝公司收费业务交叉检查情况通报会

2018/08/28

  8月27日,成渝公司收费业务交叉检查情况通报会在眉山服务区召开。成渝公司经营管理部经理华毅,第四交叉检查组组长成雅公司副处长黄川,成乐运营分公司收费部负责人杜旺、副经理张剑、吴海燕,以及成乐运营分公司各收费站、稽查队、机电维护队、监控室负责人共计24人参加了会议。会议由华经理主持。

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  第四检查组组长黄川首先通报了成乐运营分公司检查的情况,特别报告了代理班长制度、创办收费专刊、磁卡感应门锁、对扣对奖、窗口服务标准化、标兵班建设等亮点工作。同时,从内业资料、卡票款管理、鲜活车查验、稽查业务、增收堵漏、站容站貌优质服务、设施设备七大板块存在的优点和问题进行了详细的介绍,并针对存在的问题提出了整改建议及意见。

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  第四检查组成员张应平同志还着重通报了收费站异常车数据分析情况。

  华经理在听取了汇报后要求:一是交叉检查工作没有流于形式,受检单位要正确认识收费管理中存在的问题和不足,限时整改;二是基层管理人员要加强对日常数据的分析,尤其要关注异常数据,深挖细查;三是加强对站级管理收费稽查方面实战能力的培训,树立大数据意识,充分应用管理稽核软件,有效开展收费管理工作。

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  成乐运营分公司收费部负责人杜旺最后表示,公司将以此次检查为契机,以问题为导向,以分析整改存在的问题为抓手,突出重点、 抓住关键,进一步促进收费管理水平再提升。