2019/07/26
随着收费模式向智能化转变,堵漏增收工作重心也随之边,为提升收费人员对外稽查能力。7月25日,成乐运营分公司组织部分收费人员开展了对外稽查专项培训。
培训主要针对收费方式转变产生的新逃费方式,结合客车、货车逃费实际案例,深入浅出讲解了车道打逃工作的开展要点,打逃重心将由原来的临界车转变为ETC车辆,一是重点关注无入口信息的ETC车辆,合理使用座席平台查询等技术手段查询其真实入口信息;二是善于发现、能准确提供车辆线索,如车牌、车型、颜色等信息,三是进一步使用数据筛查手段进行稽核,如多次重复出现的异常车辆包括超时车、U型车、鲜活车等。
此次培训,旨在提升收费人员对外稽查的能力,将收费人员关注点转移到如何提升综合能力上来,促进收费人员主动学习,努力提高自身竞争力。