为提高收费站突发事件现场处置能力，4月24日成乐公司组织开展了收费站突发事件现场处置专项培训会。培训由眉山代表处承办，公司运营总监杜旺参加。

本次培训将突发事件、收费争议事件处理等情况为着手点，以现场讲解、案例分析、展开讨论的形式，使参训人员充分融入，受益匪浅，极大的提高了一线班组长的现场管理和应急处置能力。

杜旺指出,一是各收费站要加强培训，深入学习，将应急处置方案贯彻到每一名员工，夯实一线员工业务基础。二是要加强班组长责任心和现场管控能力培养，减少风险发生。三是要培养班组长“三种能力”，洞察力、判断力、执行力，及时处置各类突发件，四是各基层单位要相互交流，做到“突发一事，全员总结，全线提高”。