为充分调动基层员工作积极性，全面提升基层工作人员业务水平及综合素质，助推运营服务质量提档升级，按照厅高管局及公司关于星级评定工作安排，3月19日至22日，成乐公司组织开展操作序列人员星级评定业务考试,共计312人参加。

此次考试分设营运收费、路产管护、综合办公三大类，采取笔试和实操相结合的方式，涵盖本岗位业务知识、安全生产、管理制度、行业规范等基本内容，还将今年的目标任务、重点工作及新政理解作为考点融于题型中，让考试更贴近工作、贴近实际。由公司业务主管部门和代表处组成监考小组，对整个考试过程严格把关、认真监督，参考人员严守纪律、专心答题，考场秩序井然有序。

通过星评业务考试，进一步增强了基层员工业务能力，达到了以考促学、以学提质的效果，同时为公司下一步星级评定工作的顺利推进打下了良好的基础。