四川成乐高速公路有限责任公司

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成乐公示积极响应乐山绕城高速免费通行政策

2024/11/27

12月1日起,乐山绕城高速高峰时段川L籍ETC套装通行小客车将实施免费通行政策,成乐高速乐山站、辜李坝站、夹江东站涉及此次政策范围。为确保这一惠民政策落地落实,成乐公司高度重视,精心部署,采取有力措施,为属地群众提供更加便捷、高效、优质的出行服务。

一是全面升级收费系统,实现对本地车辆快速、准确识别与免费放行,加强系统维护与监控,确保高峰时段能够高效、稳定处理车辆通行信息。二是优化车道布局与现场引导,针对免费通行政策可能带来的车流量增加,对乐山辖区各收费站车道布局进行了优化,通过增设本地车辆专用通道、指示牌,增加引导人员等措施,强化现场引导与疏导。三是强化人员培训与应急准备,对涉及收费站全体人员进行培训,内容涵盖了通行政策的解读、收费系统的操作与维护、应急处理流程,切实提高员工服务质量和应急处理能力。四是宣传惠民政策,在乐山辖区内收费站广场增设免费政策公示牌,并在乐山段可变情报板发布信息,让惠民政策广而告之。五是建立联勤联动机制,针对可能出现的突发情况,收费站完善“一站一策”等预案,积极与交警、执法、地方公安、交通局等相关部门沟通协调,做好应急处突和信息共享工作。