8月13日，成乐高速公路成乐方向K109+800公里发生一起三车追尾交通事故，一辆营运客车与两辆货车追尾。事故发生后，成乐运营分公司立即安排人员赶赴现场进行事故处置，并将所有人员安排到安全地带等待救援，处置过程中管护队员了解到，有2名乘客出现了头晕等不适现象，于是立即联系正在附近施工的四川交投建设工程股份有限公司，请求他们派车支援，将2名不适乘客及时送往附近医院救治。此时离事故发生仅过去了20分钟，成乐运营分公司用高效、专业的工作状态确保了司乘人员的生命安全。