近日，第七届“最美中国路姐”评选结果揭晓，省交投集团成渝公司成乐运营分公司眉山收费站“毓秀”班组荣获“最美中国路姐团队”称号。

眉山收费站毓秀班自成立以来，始终坚持结合眉山市东坡故里丰厚的文化底蕴和人文情怀，树立独具地方特色的服务品牌，充分发挥形象窗口的作用，为眉州古城增添文明新风韵。

一是以“行”诠释专业规范。全面推行“三快、三心、三率”服务，时刻践行“窗口不缺岗，工作无差错，办事讲原则，服务讲热情”的文明服务承诺，实现了服务零投诉；开创性地发明“定点定位服务”，规范服务手势位置和幅度的标准，解决了服务手势难统一的难题；提炼“3×3”的班组管理模式，让优质服务告别了口口相传的粗放管理模式，向专业化领域迈进了一大步。二是以“心”化解矛盾纠纷。面对新形势下的收费纠纷，坚持正确的收费制度及原则，以心化解各类矛盾。三是以“情”传递关怀爱心。走出岗亭，开展路线指引、旅游咨询、热水和药品供应等便民服务，展示良好窗口服务形象。同时，积极参与走进福利院、爱心义务献血、结对帮扶、捐资助学、关爱留守儿童等公益活动，主动承担社会责任，传递公益理念。四是以“舞”传递公司精神。在公司每季度一次的岗位劳动竞赛中，作为颜值和实力担当的“毓秀”团队从不缺席，用民族舞、爵士舞、现代舞等不同形式精彩呈现青春正能量，传递着成乐高速人的精神。

今后，眉山收费站毓秀班将继续发扬“最美路姐”精神，进一步巩固创建成果，充分发挥标杆作用，以点带面推动收费队伍建设和优质文明服务工作再上新台阶。