3月25日，成乐运营分公司路产管护队队员巡逻至青神收费站附近时发现，一中年男子手提编织袋在高速公路上行走。当班人员立即用喊话器叫停该男子，但未得到任何回应，遂上前查看情况，发现该男子眼神涣散，口齿不清，属于智力残疾人士。

　　经商议，决定将该名智力残疾人士从就近收费站送出，同时联系最近的派出所，希望民警能帮助他找到家人。随后民警来到收费站，了解情况后将该男子安全带离。