恢复收费以来，针对收费管理中出现的问题， 5月20日，成乐运营分公司组织召开了收费工作会。公司相关部门、相关基层单位人员参加会议。

会上，基层单位负责人围绕“兜底计费对我路通行费收入的影响”“近期收费软件的疑难杂症”进行了讨论，并提出了疑问及存在的困难，相关部门对问题进行了解答和收集。会议要求，一是要进一步分析产生兜底计费的原因，并按照新的收费资金清分结算规则，核算对我路通行费收入的影响；二是机电维修队要对各收费站提出的软硬件问题逐一进行排查解决，及时联系结算中心，抓紧解决软件存在的问题；三是加强学习，收费人员要学透、吃透收费系统最新运营规则等新政策，避免收费争议，同时全力做好治超工作；四是要重点关注远距离重载的兜底计费车辆，严厉打击偷逃通行费行为，确保通行费颗粒归仓。随后，与会人员就基层人员绩效奖金分配方案征求意见稿开展了讨论。