近日，成乐运营分公司收到省交通运输厅高速公路管理局发来的一封感谢信，感谢公司对全省高速公路管理工作的大力支持配合。

今年初，公司积极响应省交通运输厅高速公路管理局助力提升ETC客服能力的号召，主动担当相继选派3名骨干力量支援12122服务中心，为保障取消省界收费站后全省高速公路网平稳有序运行，及时解决高速公路出行群众关心关注的重点问题提供了坚实保障。3名骨干在岗期间，恪尽职守，充分发挥自身优势，顶住了投诉咨询电话持续增加、疫情防控期间交通住宿不便等多重压力，主动放弃了春节与家人团聚的时间，始终战斗在工作一线，为来电群众提供了专业、优质、高效、温馨、满意的客户服务，展示了成渝公司的企业担当和良好的社会形象。