日前，成乐运营分公司结合疫情防控工作实际情况，积极探索“学习培训新模式”，坚持“轮休不停学”，保证学习意识不减、劲头不减、质量不减，持续推进专业员工队伍建设。

一是结合员工岗位职责和专业员工标准，有计划、有目标地组织员工学习业务知识，并重点指导跟踪上年度星级考评中评为无星及一星人员，提升学习培训的整体实效，为专业团队的打造打下扎实的基础；二是在做好疫情防控措施前提下，组织员工采取自学、线上学习、现场抽答、书面测试等方式进行，轮休人员每天学习不少于一小时；三是有针对性地加强员工的心理辅导，培养员工健康心理，以积极向上的心态对待学习，迎接新的挑战。