9月9日，省交通执法总队（厅高管局）副总队长（副局长）张敏带队赴成乐高速公路调研ETC车道交易率提升工作。

在彭山收费站，张敏一行实地查看ETC车道运行状态，听取成乐运营分公司关于ETC服务保障工作汇报，详细了解ETC车道交易成功率情况。

张敏强调，ETC交易成功率是检验收费站服务质量水平的重要指标之一，要进一步强化大局意识、责任意识和服务意识，认真落实省交通执法总队（厅高管局）关于ETC车道交易成功率提升工作要求，服务公众高效便捷出行。他要求，一是要坚持目标导向，加强与省监控结算中心沟通交流，对标每日通报及时整改，力争将每月ETC车道交易成功率控制在标准范围。二是要坚持服务导向，强化技能培训，完善应急预案，抓牢抓实日常维护管养和应急响应维修，保障设备运行稳定。三是要坚持问题导向，研判分析故障，精准查找成因，丰富技术手段，着力解决ETC运行过程中的“疑难杂症”。

省交通执法总队（厅高管局）运行管理处处长赵海东，成乐运营分公司相关负责人及人员陪同。