目前，乐山市全国文明城市创建工作进入关键时期。成乐高速乐山北收费站作为乐山市“北大门”，主动响应号召，结合“我为群众办实事”前移文明服务窗口，积极参与“创文”活动，用实际行动助力“创文”攻坚。

一是做好宣传动员。通过站务会、岗前会对乐山市“创文”工作、进展情况进行宣传动员，营造人人参与的浓厚创建氛围。二是做好优质文明服务。在坚持文明服务的基础上亮化文明形象，在收费道口设置了志愿服务台，主动提供收费政策咨询、行车指南、饮用水、应急药品等便民服务，并积极发放“创文”宣传单，倡导文明出行。三是做好环境美化。在坚持日常保洁的基础上，每周开展收费站卫生大扫除和绿化提升工作，并积极配合当地社区开展收费站与地方路连接线的环境卫生整治，为过往司乘人员和周边市民营造了干净整洁的通行环境。