7月19日，成渝公司营运科创中心到成乐高速开展收费业务无纸化办公试点工作调研。

调研组通过实地查看、座谈交流、答疑解惑相结合的方式，详细了解了彭山收费站、青神北收费站无纸化办公系统运行情况和存在问题，以及收费员、收费班长、站级管理员三级操作的流畅度和满意度，并现场指导收费人员解决制约无纸化办公顺利推进的相关难题。调研组要求，一是高位推动。要深刻认识到成渝公司推行收费业务无纸化办公试点工作的重要意义，进一步加强统筹组织、业务培训及监督检查，全力推动收费业务无纸化办公试点工作走深走实。二是合规操作。要对标成渝公司收费业务相关要求，持续做好车道操作、信息录入和后台稽核，确保“换载体不换标准”。三是强化沟通。要坚持问题导向，加强与技术人员的动态交流，及时反馈系统运行中遇到的问题，进一步推动无纸化办公系统不断优化完善。

成乐公司相关负责人陪同。