为切实提高公众出行服务保障水平，确保2024年春运春节期间各项工作稳定有序，成乐公司多措并举，全力做好春运春节服务保障工作。

一是加强春运春节组织领导，严格执行值班制度。提前召开春运春节专题工作部署会，安排落实各项工作，确保责任到人，工作到位。二是加强安全风险管控，动态消除安全隐患。加大重点区域巡查力度，抓好隐患整改，做好动态清零，实现安全闭环管理，保障公众出行安全。三是加强落实保通保畅措施，提升路网服务水平。优化恶劣天气车道通行精准管控应急预案；服务区增设“温馨春运”服务点，增派现场管理人员，确保收费站标识醒目，为公众提供清晰出行指引。四是加强班组应急调度培训，规范信息报送流程。严格执行班组长换班制度，梳理报送工作机制，保持通讯畅通，确保及时接收信息和接受上级单位调度，杜绝发生信息倒挂。