四川成乐高速公路有限责任公司

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成乐公司召开1月运营管理考核通报剖析专题会议

2024/02/29

为落实好成乐公司运营管理和服务质量考核工作,进一步提升公司营运工作水平,2月28日,成乐公司组织召开了1月运营管理考核通报剖析专题会议。会议由公司营运管理部(信息技术中心)主持,公司党委委员、副总经理、工会主席李晓斌出席会议并讲话,营运管理部(信息技术中心)及眉山、乐山代表处相关人员参加。

会议集中学习了蜀道集团《高速公路运营管理与服务质量考核评价办法(试行)的通知》,通报了蜀道集团2024第1期运营管理与服务质量考核评价结果和智能公司1月收费稽核月报,各代表处结合考核通报情况详细汇报了在收费稽查、运行效率、服务质量、养护运维及行业考评等方面的工作落实情况,深入剖析了此次考核通报中存在的问题及原因,并提出了具体的整改、提升措施。

会议强调,一是要深入思考,找准原因,举一反三,切实解决已经存在和预防可能出现的问题,做到发现问题、分析问题、解决问题,杜绝再发生;二是要对照运营管理与服务质量考核评价办法,开展自查自评自纠,认真查找工作中薄弱环节,落实整改措施,不断提升工作效率和运营服务质量;三是要强化队伍建设,全面纵深推进师带徒工作,大力提升队伍综合能力和综合素质,以适应新形势下的新要求。

下一步,成乐公司将持续加强运营管理,提升管理水平与服务质量,推动管理提质、服务提档、运营提效。