为进一步加强收费稽核工作，提高员工特情处置能力，扎实推进2024年稽核追缴专项行动，10月11日，成乐公司组织乐山代表处开展了以“收费特情处置经验分享”为主题的收费讲堂活动。

本次活动采取“课堂教学+交流研讨+现场考核”的方式，将理论与实践有机结合，领学了《四川省高速公路收费特情处置指南》中业务难点，并邀请各岗位业务骨干授课，课程紧扣当前重点工作，通过举例子、摆事实、列数据，用通俗易懂的语言，以图文搭配视频的方式呈现，让员工对处置方法及流程有了更直观、更深层次的理解。随后，参会人员围绕“国标集装箱运输车辆”“绿通车辆”的查验及标准，“有入无出”“大车小标”“屏蔽通行介质”车辆稽核，就现场识别技巧、突发事件应急处置、后台数据筛查开展深入探讨，积极探索稽核新路径、新思路和新方法。讨论结束后，采取微信扫码答题的形式进行了随堂考核，及时巩固了所学业务知识，评估并检验了学习成效，达到了“以考促学”的目的。

通过开展此次讲堂，切实增强了员工对专业知识的掌握和实际操作能力。下一步，公司将继续开拓工作思路，激发队伍活力，深挖实抓，确保2024年稽核追缴专项行动顺利完成，助力公司堵漏增收工作再创新高，维护高速公路正常收费秩序和运营环境。