四川成乐高速公路有限责任公司

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优化服务保障 助力秋收秋种

2024/08/29

当前正值秋收秋种黄金时节,夹江县甘江镇“百里水乡”迎来一年中最忙碌的时刻,成乐公司夹江东收费站作为连接“百里水乡”的重要通道,提前谋划部署,完善服务保障措施,为地方秋收运输保驾护航。

一是加强业务学习培训。通过开展收割机运输车辆免费政策、收割机查验判断标准、车道操作流程及特情处置等方面专题学习,使收费员精准掌握减免政策,熟记查验判定标准,做到查验标准化、流程化、高效化。二是设置专用绿色通道。对运输农用物资、农产品的车辆,派专人负责引导,协助查验、优先放行,减少车辆等待时间,提高通行效率。三是开展便民志愿服务。在收费广场设置便民服务台,驾乘人员提供饮用水、维修工具、医药箱等用品,要求收费员掌握周边乡镇基本路线状况,及时准确指引下一步,成乐公司将持续做好秋收服务保障工作,强化保通保畅,升级暖心服务,为乡村振兴贡献成乐力量。