为进一步提升新进员工优质文明服务水平，实现公司优质文明服务可持续性发展，作为优质文明服务“手挽手”走出去系列活动内容之一，安排新收费员到机场高速交流学习已成为公司提升优质服务质量的重要环节，5月22日至26日公司组织新进转正员工33人分批到成都机场高速收费站进行交流学习。

　　机场高速收费班组为新员工进行了岗前列队、妆容整理、亭内站式服务流程、及无车时的站姿、坐姿等优质服务演示，对新员工的微笑服务与站姿进行了纠正和培训，同时和大家就优质服务心得、班组文化建设、收费工作经验进行了互动和交流。

　　通过此次交流学习，进一步增强了新员工队伍的凝聚力、向心力和归属感，新员工在耳濡目染中找到了自身在优质服务方面存在的不足和差距，更加深了他们对优质文明服务的理解和认识，为推动公司优质服务水平不断提升，面向社会树立良好的窗口形象奠定坚实的基础。